Order från Sverige
Vi välkomnar din beställning från e-butiken, via e-post, telefon, fax eller brev till SilverDalen International AB. Vår kundtjänst har öppet måndag till fredag 8:00-17:00, dag före helgdag stänger vi 12:00, helgdag gör vi helg. Beställer du från oss för första gången, vänligen uppge både namn, adress, leveransadress, telefon och fax samt juridiskt företagsnamn och organisationsnummer.

Leverans
Normalt kan du beställa fram till klockan 12.00 för leverans från oss nästa dag. Vill du själv hämta din vara i Täby - ring! Saknas någon vara i lager brukar vi kunna leverera inom 14 dagar. Kunden äger ej rätt till ersättning för eventuell sen leverans.

Fraktfritt från www.silverdalen.eu!
Just nu bjuder vi på frakt och emballage, kostnad =0 SEK, när du beställer direkt från www.silverdalen.eu.

Vid andra beställningar tillkommer verklig kostnad för frakt och emballage, minimum 120 SEK.

Priser
Aktuella priser återfinns alltid hos www.silverdalen.eu. Dessa priser ersätter tidigare tryckta prislistor.

Alla priser är per styck (per etikett, per visitkort etc).

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel i prislistor, annonser mm samt slutförsäljning. Vi förbehåller oss rätten att utan föregående avisering justera priser för orsaker som står utanför vår kontroll.

Mervärdesskatt - Moms - VAT
Gällande mervärdesskatt (Moms) 25% tillkommer på alla leveranser till Sverige. Se nedan för leveranser till andra länder.

Leveranser utanför Sverige
1. Leveranser inom EU till företag debiteras ej moms under förtsättning att VATnr anges på beställningen.
2. Leveranser till privatpersoner inom EU debiteras moms 25%.
3. Leveranser till adresser utanför EU debiteras ej moms.

Betalningsvillkor
Stat, kommun, landsting, offentlig förvaltning, skolor och universitet samt börsnoterade bolag levereras mot faktura 30 dagar. För övriga företag gäller efter kreditprövning betalning mot faktura inom 10 dagar från fakturadatum om ej annat avtalas. Utländska företagskunder kan efter en första förskottsbetalning erhålla kredit enligt överenskommelse. För privatpersoner gäller alltid förskottsbetalning till vårt bankgiro.

Från förfallodatum debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen. Påminnelseavgift debiteras enligt gällande lag.

Provark och mallar
SilverDalen International AB erbjuder kostnadsfritt nerladdningsbara provark och mallar från www.silverdalen.eu. Ingen ersättning utgår för eventuella fel eller avvikelser i mallar och provark.

Färger och nyanser
Etiketternas nyanser kan variera eftersom vi använder mestadels standardmateriel där färgerna inte anges närmare än blå, röd etc.

I de fall där vi specialtillverkat material finns PMS angivet på etikettens ordersida.

Vi kan tillverka etiketter i en viss PMS. Kan du tänka dig en första order för min SEK 1495 per etikett offererar vi gärna.

Support
För information om fri support och betald support se vår supportsida.

Returer
Eventuell retur skall alltid godkännas av SilverDalen Soft International AB för erhållande av returgodkännande med returnummer. Med returen skall returgodkännandet bifogas och returnummer anges på frakthandling. Detta är en förutsättning för att returen skall kunna behandlas av oss.

Alla returer sker på kundens bekostnad och risk och skall tydligt märkas med vårt returnummer på ytteremballage.

Godkänd retur krediteras varans pris minus ett returavdrag på grund av kostnader för vår uppackning, kontroll mm. Returavdraget understiger generellt aldrig 25% av varans nettopris, dock lägst kr 250.

Godkänd retur skall återsändas i komplett oskadad originalförpackning och programförslutning skall vara obruten. Retur som ej är försedd med vårt returnummergodkännes ej.

Endast returer av felexpediering eller fabrikationsfel godkännes utan extra kostnad.

Reklamationer
Reklamation angående fel eller brist i varan skall ske skriftligen omgående eller senast 8 dagar efter leveransdatum. Underlåtelse att reklamera inom angiven tid innebär förlust av rätt att göra gällande anspråk mot SilverDalen Soft International AB.

Ansvar för fel
SilverDalen Soft International AB bär inte något direkt eller indirekt ansvar för eventuella skador som levererade eller olevererade produkter kan orsaka som driftstopp, merarbete eller annan merkostnad.

SilverDalen International AB
Box 3025, 18303 Täby
tel 08-446 3820 fax 08-4463821
info@silverdalen.se www.silverdalen.eu
BIC HANDSESS
IBAN SE5260000000000283173742
Bankgiro 5325-6301
Plusgiro 372485-3
Orgnr 5564856994

2008.10.10 AB

	Försäljningsvillkor


	Order från Sverige Vi välkomnar din beställning från e-butiken, via e-post, telefon, fax eller brev till SilverDalen International AB. Vår kundtjänst har öppet måndag till fredag 8:00-17:00, dag före helgdag stänger vi 12:00, helgdag gör vi helg. Beställer du från oss för första gången, vänligen uppge både namn, adress, leveransadress, telefon och fax samt juridiskt företagsnamn och organisationsnummer. Leverans Normalt kan du beställa fram till klockan 12.00 för leverans från oss nästa dag. Vill du själv hämta din vara i Täby - ring! Saknas någon vara i lager brukar vi kunna leverera inom 14 dagar. Kunden äger ej rätt till ersättning för eventuell sen leverans. Fraktfritt från www.silverdalen.eu! Just nu bjuder vi på frakt och emballage, kostnad =0 SEK, när du beställer direkt från www.silverdalen.eu. Vid andra beställningar tillkommer verklig kostnad för frakt och emballage, minimum 120 SEK. Priser Aktuella priser återfinns alltid hos www.silverdalen.eu. Dessa priser ersätter tidigare tryckta prislistor. Alla priser är per styck (per etikett, per visitkort etc). Vi reserverar oss för eventuella tryckfel i prislistor, annonser mm samt slutförsäljning. Vi förbehåller oss rätten att utan föregående avisering justera priser för orsaker som står utanför vår kontroll. Mervärdesskatt - Moms - VAT Gällande mervärdesskatt (Moms) 25% tillkommer på alla leveranser till Sverige. Se nedan för leveranser till andra länder. Leveranser utanför Sverige 1. Leveranser inom EU till företag debiteras ej moms under förtsättning att VATnr anges på beställningen. 2. Leveranser till privatpersoner inom EU debiteras moms 25%. 3. Leveranser till adresser utanför EU debiteras ej moms. Betalningsvillkor Stat, kommun, landsting, offentlig förvaltning, skolor och universitet samt börsnoterade bolag levereras mot faktura 30 dagar. För övriga företag gäller efter kreditprövning betalning mot faktura inom 10 dagar från fakturadatum om ej annat avtalas. Utländska företagskunder kan efter en första förskottsbetalning erhålla kredit enligt överenskommelse. För privatpersoner gäller alltid förskottsbetalning till vårt bankgiro. Från förfallodatum debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen. Påminnelseavgift debiteras enligt gällande lag. Provark och mallar SilverDalen International AB erbjuder kostnadsfritt nerladdningsbara provark och mallar från www.silverdalen.eu. Ingen ersättning utgår för eventuella fel eller avvikelser i mallar och provark. Färger och nyanser Etiketternas nyanser kan variera eftersom vi använder mestadels standardmateriel där färgerna inte anges närmare än blå, röd etc. I de fall där vi specialtillverkat material finns PMS angivet på etikettens ordersida. Vi kan tillverka etiketter i en viss PMS. Kan du tänka dig en första order för min SEK 1495 per etikett offererar vi gärna. Support För information om fri support och betald support se vår supportsida. Returer Eventuell retur skall alltid godkännas av SilverDalen Soft International AB för erhållande av returgodkännande med returnummer. Med returen skall returgodkännandet bifogas och returnummer anges på frakthandling. Detta är en förutsättning för att returen skall kunna behandlas av oss. Alla returer sker på kundens bekostnad och risk och skall tydligt märkas med vårt returnummer på ytteremballage. Godkänd retur krediteras varans pris minus ett returavdrag på grund av kostnader för vår uppackning, kontroll mm. Returavdraget understiger generellt aldrig 25% av varans nettopris, dock lägst kr 250. Godkänd retur skall återsändas i komplett oskadad originalförpackning och programförslutning skall vara obruten. Retur som ej är försedd med vårt returnummergodkännes ej. Endast returer av felexpediering eller fabrikationsfel godkännes utan extra kostnad. Reklamationer Reklamation angående fel eller brist i varan skall ske skriftligen omgående eller senast 8 dagar efter leveransdatum. Underlåtelse att reklamera inom angiven tid innebär förlust av rätt att göra gällande anspråk mot SilverDalen Soft International AB. Ansvar för fel SilverDalen Soft International AB bär inte något direkt eller indirekt ansvar för eventuella skador som levererade eller olevererade produkter kan orsaka som driftstopp, merarbete eller annan merkostnad. SilverDalen International AB Box 3025, 18303 Täby tel 08-446 3820 fax 08-4463821 info@silverdalen.se www.silverdalen.eu BIC HANDSESS IBAN SE5260000000000283173742 Bankgiro 5325-6301 Plusgiro 372485-3 Orgnr 5564856994 2008.10.10 AB